红色标注为正确答案，本周大家完成得超棒！基本上都能选对，上面这2道题目要重视哦~

以下是详细的本周考点汇总！

1.利他行为

利他行为是指对别人有好处，没有明显自私动机的自觉自愿的行为。

利他行为产生消极后果的情境主要有两种情况：（1）当利他行为对利他者有利时；（2）当利他行为对受助者有伤害时。

2.助人行为

助人行为是指一切有利于他人的行为，包括期待回报的行为。

3.利他行为的外部影响因素

（1）自然环境

良好的气候及环境会增加利他行为；反之，利他行为会减少。

（2）社会环境

①他人在场

在场人数越多，利他行为发生的可能性越小。也称之为旁观者效应，产生的原因可能是：责任分散、情境的不明确性、评价恐惧。

②情境的社会性意义

个体会对环境是否属于紧急情况、是否需要接入进行判断，然后采取行动；若情境信息不明确，个体会参考他人的反应。

（3）时间压力

个体很忙时，往往难以利他。

（4）利他对象的特点

与利他相似、未伤害过利他者的人、有吸引力的利他对象容易得到帮助。

4.利他行为的内部影响因素

（1）心境

心情愉悦时，容易出现利他行为。

（2）内疚

内疚时，倾向于做好事加以补偿。

（3）人格

社会责任感、移情能力、自我监控能力都和利他行为呈正相关。

（4）利他技能

掌握如何帮助别人的知识或技能，会增加利他行为的发生。

5.侵犯行为

侵犯行为又称攻击行为或暴力行为，指有意伤害他人身心健康的任何行为；由侵犯行为、侵犯动机（直接原因）和社会评价（从效果上看可能是反社会行为，也可能是亲社会行为）三个方面构成。

有关侵犯的生物学解释有：动物行为学、生物进化学、行为遗传学、激素活动说。

研究者认为当环境中出现能引发侵犯的适当线索时，侵犯容易出现。但是，侵犯线索具有个体差异性，对于某个人来说是侵犯线索的事物，对于另一个人来说可能就不是。但不能否认的是，武器可能是一种诱发侵犯的主要线索。伯克维茨和其同事做了大量关于武器效应的研究，证明了侵犯线索的出现会增加个体做出侵犯行为的可能性。

对侵犯行为的界定要考虑到三个方面：一是它必须是一种行为，而不是一种意图，尽管这种行为伴随有意图；二是从效果上看，这种行为大多数情况下是反社会行为，但也可能是亲社会行为。三是侵犯行为必须伴有侵犯性的情绪，比如愤怒。

6.偏见

偏见是对某一个人或团体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度。

由于偏见是社会生活中的一种独特的态度，因而也包括态度的三个主要成分，即认知、情感、意向。

7.产生偏见的原因

偏见是指人们不以客观事实为依据建立起来的对特定的人或事物的情感色彩明显的倾向性态度。偏见产生的原因主要包括以下几个方面：

（1）社会群体间的冲突

在现实社会生活中，社会的各个团体、阶层之间存在着利益、文化价值观、习惯模式的冲突，这是产生偏见的重要因素。不同群体被迫竞争有限的资源时，必然会产生冲突，冲突导致敌视，敌视唤醒对对方的否定性情感和心理。

（2）社会化

偏见的产生还有其文化历史因素。文化传统有很牢固的性质，使得最初的文化因素消失之后文化传统还长时间继续存在。作为文化传统一部分的偏见也同样如此。通过社会化过程，个体吸收并内化了文化传统，也继承了偏见。

（3）个体的人格和心理因素

①具有权威主义人格的人易产生并固守偏见。容易产生偏见的权威主义人格的特点：固守传统的等级观念，排斥、轻视违反传统价值的人；顺从于所属群体的道德权威，以权威和地位为行事的依据；敌视其他群体的人；对周围的事物偏好作两分法的简单判断。

②偏见和某些独特的心理作用与心理感受有关。弗洛伊德认为，偏见是一种人类倾向于投射的功能。除了投射之外，挫折感也会导致偏见。

（4）历史与文化的遗留

津巴多与利佩认为，当前对一个目标群体的歧视，可能是若干年前或若干世纪前的某一特定历史时期因为某些原因而形成的价值观的体现。这种历史的视角强调对群体间甚至国家间的敌意的理解，这些敌意起源于代代传承的老传统、刻板印象、戏谑和信念系统，而没有考虑到事情的真相或变化着的环境。比如我国传统文化中对女性的态度，至今仍有部分被保留，并影响当代女性的社会生活。

8.消除偏见的方法：

（1）社会化；

（2）受教育；

（3）直接接触；

（4）自我检控。

从有关偏见形成的原因的讨论来看，减少偏见最直接的办法，就是通过新的学习过程改变或重建作为偏见基础的刻板印象。

9.歧视

歧视是指不公平地看待和对待某个特定对象，其核心是将特定对象看得比自己低劣，并使自己的压迫、强制、剥夺对方的行动合理化，从而造成社会地位和经济地位的不平等。

10.沟通的功能

（1）协调整合功能；

（2）心理保健功能；

（3）心理发展动力功能；

（4）社会心理构建功能。

11.相对剥夺

相对剥夺是指个体或群体将自身状况与参照群体进行比较，若认为自己比参照物得到的少，就会有不公平感产生，认为自己本应该得到的东西没有得到，这种剥夺只是相对的，并非绝对的。

12.亲社会行为

亲社会行为是泛指一切符合社会期望而对他人、群体或社会有益的行为。

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